Privacy Policy

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 20 сентября 2026 г.

  1. О нас

MOTVEXA поставляет промышленные двигатели и решения для управления движением. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные посетителей сайта motvexa.com и пользователей, направляющих запросы через наши формы.

  1. Какие данные мы собираем

Мы можем получать ваше имя, название компании, должность, страну или город, номер телефона, адрес электронной почты, предпочитаемый способ связи, требования к продукции и другую информацию, которую вы добровольно предоставляете.

Данные могут поступать через наш сайт, электронную почту, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram и мгновенные формы Meta. Мы также можем получать техническую информацию, такую как IP-адрес, тип устройства, браузер, файлы cookie и сведения о взаимодействии с сайтом или рекламой.

  1. Для чего используются данные

Мы используем данные, чтобы отвечать на запросы, подбирать продукцию, готовить предложения, предоставлять технические материалы, вести деловое общение и сопровождать заказы.

Данные также могут использоваться для работы CRM, обеспечения безопасности, анализа эффективности сайта и рекламы, предотвращения повторных обращений и передачи Meta событий о качестве лидов и результатах продаж.

  1. Основания обработки

В зависимости от ситуации мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, действий до заключения договора, исполнения договора, наших законных деловых интересов или требований законодательства.

  1. Мгновенные формы Meta

Если вы отправляете данные через форму Facebook или Instagram, Meta также обрабатывает информацию в соответствии со своей политикой конфиденциальности:

https://www.facebook.com/privacy/policy

MOTVEXA получает ответы, отправленные через форму, и использует их только для целей, описанных в настоящей политике.

  1. Передача данных

Мы можем предоставлять необходимые данные поставщикам хостинга, CRM, связи, аналитики и рекламных сервисов, включая Meta, только в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.

При оформлении заказа информация также может быть передана транспортным компаниям, платёжным организациям, профессиональным консультантам или государственным органам, если это необходимо по договору или закону. Мы не продаём персональные данные.

  1. Международная обработка

Поскольку мы работаем с международными клиентами и поставщиками сервисов, данные могут обрабатываться в других странах. Мы принимаем разумные меры для защиты данных при такой обработке.

  1. Срок хранения

Мы храним данные столько, сколько необходимо для ответа на запрос, развития деловых отношений, выполнения договора и соблюдения законодательства. Неактивные записи о запросах обычно пересматриваются и удаляются или обезличиваются спустя 24 месяца после последнего значимого взаимодействия, если более длительное хранение не требуется законом или договором.

  1. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, использование индивидуальных учётных записей и двухфакторной аутентификации. Ни один способ хранения или передачи данных не гарантирует абсолютную безопасность.

  1. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки своих данных, а также отозвать согласие или возразить против определённых способов использования данных.

Для подачи запроса напишите на: gayauna1258@gmail.com

  1. Файлы cookie

Сайт может использовать необходимые, аналитические и рекламные файлы cookie. Вы можете ограничить их использование через настройки браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на работу сайта.

  1. Несовершеннолетние

Наши услуги предназначены для деловых клиентов и не ориентированы на несовершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные детей.

  1. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику при изменении сайта, сервисов или требований законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.

Privacy Policy

Effective date: September 20, 2026

  1. About us

MOTVEXA supplies industrial motors and motion-control solutions. This policy explains how we collect, use and protect personal data received through motvexa.com and our enquiry channels.

  1. Information we collect

We may collect your name, company, job title, country or city, telephone number, email address, preferred contact method, product requirements and other information you voluntarily provide.

Information may be received through our website, email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and Meta Instant Forms. We may also collect technical information such as IP address, device and browser details, cookies, and interactions with our website or advertisements.

  1. How we use information

We use information to respond to enquiries, recommend products, prepare quotations, provide technical materials, communicate with customers and support orders.

We may also use it to operate our CRM, protect our systems, measure website and advertising performance, prevent duplicate records, and send Meta events concerning lead quality and sales outcomes.

  1. Legal basis

Depending on the circumstances, processing may be based on consent, steps taken before entering a contract, performance of a contract, legitimate business interests or legal obligations.

  1. Meta Instant Forms

When you submit information through a Facebook or Instagram form, Meta also processes information under its privacy policy:

https://www.facebook.com/privacy/policy

MOTVEXA receives the answers submitted through the form and uses them only for the purposes described in this policy.

  1. Information sharing

We may share necessary information with hosting, CRM, communications, analytics and advertising service providers, including Meta, only to the extent required to provide their services.

For an order, information may also be shared with logistics providers, payment providers, professional advisers or public authorities when required by contract or law. We do not sell personal data.

  1. International processing

Because we work with international customers and service providers, information may be processed in other countries. We take reasonable measures to protect information during such processing.

  1. Retention

We retain information for as long as reasonably necessary to respond to enquiries, maintain business relationships, perform contracts and meet legal requirements. Inactive enquiry records are normally reviewed and deleted or anonymised 24 months after the last meaningful interaction unless longer retention is required.

  1. Security

We use reasonable organisational and technical safeguards, including access controls, individual user accounts and two-factor authentication. No storage or transmission method can guarantee absolute security.

  1. Your rights

Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion or restriction of your personal data, withdraw consent, or object to certain processing.

Send requests to: gayauna1258@gmail.com

  1. Cookies

The website may use necessary, analytics and advertising cookies. You can restrict cookies through your browser settings, although this may affect website functionality.

  1. Children

Our services are intended for business customers and are not directed to children. We do not knowingly collect children’s personal data.

  1. Policy updates

We may update this policy when our website, services or legal obligations change. The latest version will remain available on this page.